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FDE工程师(长期合作) 远程兼职
售前技术支持

岗位职责: 1. 面向 B 端企业客户,开展 AI 产品演示、核心功能讲解及业务场景适配沟通,精准拆解客户业务痛点,通俗化传递 AI 产品落地价值,匹配客户个性化使用需求 2. 深入调研客户真实业务场景,基于 Team Friend 平台完成企业级 AI 应用的定制化搭建与配置,涵盖业务流程、客户管理、数据分析等多类型智能应用;输出标准化落地方案 3. 为客户提供系统化 AI 产品操作培训,指导企业团队现场搭建应用,帮助客户建立自主使用能力 4. 按照公司标准化交付流程完成上门服务,确保服务质量和客户满意度;配合公司完成交付文档、验收确认等工作 5. 收集客户使用反馈与功能需求,同步公司产品团队,为产品迭代提供一线落地支撑 任职要求: 1. 本科及以上学历,计算机、软件工程、信息工程、数据科学、人工智能等相关专业优先 2. 1-3 年 ToB 软件实施、SaaS 产品交付、技术支持、企业数字化咨询相关工作经验,有 AI 产品、企业智能系统交付经验者优先;优秀应届生可放宽条件 3. 具备扎实的实操能力,熟练使用 Python 或有脚本编写、API 调用、数据处理经验者优先;了解主流 AI 平台与工具,对 AI Agent、大模型落地有基础认知 4. 具备优秀的 ToB 客户沟通能力,可顺畅对接客户业务、IT 及管理层人员,精准解读客户需求并转化为可落地方案 5. 具备良好的公开表达与培训能力,能面向 20-30 人团队进行产品讲解与实操指导 6. 学习能力强,可快速上手公司 AI 产品及工具;有较强的责任心和问题解决能力 7. 有可自由支配的时间,能够适配项目需求接受短期上门服务及短途出差 合作方式与收益: 合作模式:兼职合作,按单结算,时间灵活,不坐班不打卡 单次服务费:上门完成一次企业 AI 培训交付,服务费 长期分润:服务的企业客户续费的收入 成长路径:初级 → 中级 → 高级 FDE,等级越高单价越高、分润比例越高、派单优先级越高

预估 3500 元

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