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1000/8小时
3年工作经验

新东方
资深产品经理

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擅长技能

C 端教育全栈产品能力:10 年+教育行业产品经验,深耕儿童脑科学、专注力与底层认知能力训练赛道;主导多款C端产品从 0-1 搭建,具备商业化闭环完整操盘能力。
脑科学认知产品落地经验:完整搭建儿童认知训练全周期反馈报告体系,落地AI脑能力预测、AI个性化训练推荐方案。
数据驱动产品迭代:熟练使用 A/B 测试、埋点数据分析驱动产品优化;过往项目实现注册率+49%、私域激活率+104%、收入+23% 等多项业务指标提升。
复合能力:兼具产品设计、用户生命周期运营、游戏化激励活动设计能力;熟练 Axure、墨刀、Excel、PPT、XMind,擅长复杂项目跨团队协同管理。

项目经验

1.0-1 搭建儿童脑认知训练完整用户反馈 & 报告体系‌
(1)围绕注意力、记忆力、感知觉、执行控制四大脑能力,设计日-周-阶段全链路效果反馈报告。
(2)完成周报、阶段报告、AI 评估报告差异化设计,打通训练结果可视化链路。
业务成果:报告权限AB测,灰度vs对照组,续租率+6.8个百分点。

2.单词带背营产品设计‌
(1)从0到1设计游戏化单词记忆工具,通过遗忘曲线算法+社交激励体系,提升用户活跃及使用,带动线索获取及收入提升;
(2)对用户活跃进行分层策略设计,建立200+行为标签,使触达效率提升10%,单词工具留存率提升至65%。

3.自习室功能打造
(1)设计"专注力+社交监督"双驱动模型:引入番茄工作法机制+学习排行榜,功能上线3个月DAU突破15万;
(2)搭建实时数据看板(留存率/使用时长/互动率),通过多次迭代,使app留存率从13%提升至25%。

4.‌私域三端联动体系‌
(1)设计小程序+企微+社群运营闭环:私域用户激活率+104%
(2)缩短加微路径:售前加微率+58%,私域收入贡献占比达25%
(3)官网打通私域:全业务场景用户留存到私域,累计留存用户560w

5.‌AI无销售转化系统‌
(1)对接AI机器人,设计机器人接待流程画布,规划各流程节点交互方案
(2)替代人工客服:节省2人成本,对话标签命中率+40%
(3)优化语料库:关键话术点击率提升25%,转化率提升12%

6.‌AI脑能力预测与AI个性化训练推荐方案设计‌
(1)设计儿童脑能力评估可视化输出方案;
(2)基于训练历史、测评结果、学龄学段搭建千人千面 AI 训练推荐逻辑;
校验算法匹配精度,迭代优化 AI方案展示策略,提升家长对于认知干预方案的认可度。

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