2011年毕业至今一直从事产品经理岗,有5 年+ 移动社交电商工作经验, 3 年+ 移动运营商线上销售业务 产品设计与项目管理经验。
近 3 年,我任职于卓望数码,投身于移动运营商线上销售业务的产品设计与项目管理工作。支撑中国移动线上销售平台技术服务项目。
一方面,我主要负责中国移动线上业务销售平台的产品设计,涵盖号卡、套餐、流量包、权益、宽带等产品,同时全力保障中国移动全网统一营销活动的顺利开展;
另一方面,积极协助项目的立项、续签、规划以及团队管理工作,为项目的高效推进和成功运作贡献力量。
在此之前,我曾在万色百鲲科技有限公司工作。这是一家采用 S2B2C 模式的“互联网移动电商平台+品牌”的平台型企业。在这里,我负责 B 端、C 端产品的规划设计。在与供应商对接、商品上下架、营销活动策划、订单系统管理、在线客服服务、售后处理、CRM 系统以及 ERP、WMS 发货系统等工作的磨砺中,积累了宝贵的经验,使我具备了产品的核心能力,能够迅速适应不同行业的工作需求。
在工作中,我始终积极协调各方资源,推动项目顺利执行,确保按时交付。面对各种问题,能够及时分析并提出切实可行的解决方案。
线上销售平台统一产品运营技术支撑 项目描述:负责中国移动线上销售业务的产品设计规划及项目管理工作。
2021.4-2024.6
1. 互联网渠道线上产品运营方面: 与互联网头部渠道(微信、支付宝、抖音、快手等)合作,开展号卡、套餐、 流量包、权益等产品线上业务销售 H5、小程序、华为元服务、OPPO 快应用等页面开发需求,构建页面编排系 统,支持销售页面的快速配置,丰富组件自由组合以满足不同类型页面配置需求。
2. 中国移动全网统一营销活动方面:参与全网大型营销活动的产品设计与项目支撑,涵盖新春迎新活动、517 电信品牌日、618 大促、品牌周年庆、大型 活动赛事等全网营销活动。对内,协同咪咕、互联网、31 家省公司 等,充分整合资源,对外协同腾讯、阿里、字节等 26 家互联网企业建立良好协作。协同多方资源,有力支撑世 界杯、亚运会、动感地带 20 周年演唱会等活动在全国的开展,其中世界杯活动上线 50 多天累计 PV 量达 1.8 亿,参与用户数达 1.4 亿,活动流量发放达 814.7 万,全渠道观赛包销量达 1404.6 万笔。
美鹿生活小程序 项目描述:美鹿生活小程序是水妍素公司提供的一款移动互联网电商服务的小程序。
2020.3-2021.3
1.小程序改版:包括调整首页自营护肤商品促销板块,新增微信直播板块、京东商品 CPS 分润模块、优化页面 交互和 UI 视觉等;
2.对接微信直播:引流锁客,养成客户消费习惯。首场直播引流拉新 1 万+用户,平均每场直播人气 5 万+ ,新 品发布会直播交易金额高达百万。
3.对接京东平台:CPS 分润模式,领券省钱,分享赚取返利,既丰富平台产品品类,降低三方产品采购压力,又 转移了客服售后工作量。同时也为小 B 提供更多的引流产品和活跃社群的资源;上线后首月结算金额 30w+ 新 增注册会员数相比其他月份提升 6 倍(平时 3000 左右);
4.周年庆活动:线下周年大型平台盛典,提升凝聚力和影响力。结合线上抽奖活动,吸引 C 端用户,代理每拉新 一个用户,新增一次抽奖机会等玩法。引流 2 万+ C 端用户上线参与活动;
5.周年账单:同步线下一周年活动,渲染周年氛围,活跃代理,增加粘性;引导代理分享发圈,转化 C 端用户上 线。新增 1 万+C 端用户上线参与;
6.仓库发货系统切换:由 WMS 系统切换旺店通 ERP 系统,负责协调 ERP 服务商、仓库、采购、财务、技术沟 通讨论需求,制定可实施的解决方案,确保项目按时交付。
等其他项目
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