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800/8小时
5年工作经验

北京锦食送科技有限公司
产品经理

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擅长技能

善于通过用户调研 、竞品跟踪 、数据反馈等深入了解用户需求, 规划产品方案直至项目落地跟踪;
外卖/电商平台3年以上产品经验, 对平台模式以及玩法清晰透彻, 能够深入的分析用户的痛点和爽点;
思维逻辑性强, 能够对问题进行结构化分析, 整合复杂线下场景, 并给出自己的解决方案;

项目经验

项目背景:
为满足平台商家交易订单的账单对账和订单清算, 推出了运营对账核心模块, 提供订单结算对账分析 、明细查看 、提现 、 绑卡服务, 锦食送平台联合三方开发
项目内容:
1. 账务对账可视化, 商家多维度查看订单数 、营业额 、收入 、平台佣金; 减少商家操作, 提升平台和和商家的工作效率;
2. 制定商家结算规则, 打通前后台逻辑; 包含: 平台优惠券 、商家优惠券 、菜品促销活动分成 、建立线上订单的结算体系;
3. 保障平台商家交易资金安全, 建立线上交易流程 (包含国内交易和国际交易) .国内交易包含绑卡阶段的3DS认证, 联合第三方PSP 向 下分发资金保障资金合规化, 支持商户线上提现绑卡功能; 国际交易联合MasterCard以及银盛收单行打通国际交易渠道, 可满足 外籍 人士线上消费和提现;
4. PC: 商家账户管理 、财务管理 、对账记录 、提现记录 、异常预警;
项目成果
项目开发到上线至今, 平台签约商家平均日交易流水90W+, 月提现额1500W+ 累计提现次数过万; 商家自动化结算体系提升 了平台资金安全和运作效率;

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