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从事产品岗位多年，有电商、医疗、呼叫中心产品设计经历。
1、参与制定平台及APP产品中长期规划及产品生命周期管理；
2、负责产品线全过程管理，对产品生命周期进行有效管理，包括需求收集、市场和竞品分析、制定产品规划、设计产品功能、跨部门协调沟通等；
3、负责带领产品团队进行市场调查，建立与客户、市场、销售团队的沟通机制，及时了解客户及市场反馈，确定需求优先级；
4、参与产品运营，以数据量化结果为导向，不断完善产品的定义和策划；
1、负责全媒体服务平台，呼叫中心，网站、微信公众号、微信小程序、邮件、微博等渠道在线客服产品设计（包含后台管理系统、坐席工作台），并协助技术团队、测试团队保证产品按时上线与迭代；
2、负责智能知识库、智能文本机器人；
3、园校平台管理系统；
4、农业电商平台（APP/后台）；
5、中国产品中心M2M2C商城；
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