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1、公告模块：根据客户需求新增公告模块、选择公告数据来源、确认模块功能；测试反馈模块功能异常情况；验证BUG修复、推动模块上线。
2、解析平台：根据内部生产部门需求转化需求文档，推动新增解析功能；测试反馈功能BUG并与相关人员沟通、推动平台解析成功率由65%左右提升至90%左右。
3、MOT推送系统：负责推送系统迭代中的新需求收集、分析到产品上线后数据分析。
4、问卷系统：问卷模块功能设计、输出产品需求文档，绘制原型，协调设计师完成高保真设计，解答前后端问题，促进产品开发。
5、服务记录、评价系统：推动服务评价系统的升级；整合服务中心包含的MOT系统、呼叫中心、在线客服等系统的全部服务记录。