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5年工作经验

上汽通用
中级产品经理

axure
Adobe XD
墨刀
思维导图
竞品分析

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擅长技能

熟涉猎B、C端产品设计,独立从0-1搭建平台,熟知前后端平台交互逻辑;
擅长管理项目、风险把控,并行管理2-3个项目组;
擅长C端设计,与多能力中心交互,较强的沟通协作能力。
熟练使用xmind、photoshop、Axure等产品经理必备软件,熟悉Machine Learning技术,有较强的项目管理能力,有较好的敏捷管理能力;
取得Stanford Machine Learning Online课程证书,省级大学生创新创业优秀项目资助3万元,国家级创新创业实践项目,“创青春”福建省大学生创业大赛省级三等奖。

项目经验

2021.12-至今 佰宵科技有限公司 产品经理
业务理解:新能源汽车是交通迭代的趋势,电车的检测、维护、充电桩等基础的产品交互设施尚在初级阶段,公端、私端、车端的交互市场具有较大空间,充放电控制及预约充电的产品化商业前景巨大;
需求梳理:并行管理3个团队,主持SGM凯迪拉克IQ APP 的品牌车型咨询、车辆充放电控制、私桩安装及报修、问题定位与上报、试驾预约等功能,负责整体链路的闭环与有效,对其中核心交互节点进行把关;
产品设计:带领团队分批调研车主的操作习惯、对电桩的建议、电车出行的痛点、人车交互的现状及建议等信息,邀约UED团队参与产品讨论,对调研结果解读并进行产品交互设计,及人机切换功能设计等,在保障安全设计的前提下提升用户体验;
资源协调:对接电桩、车载设备团队,拉通多点协调的开发资源,确定联调测试验证时间,保障项目从定义-开发-测试- UAT-生产验证-各端上线-各端问题收集与反馈-优化的完整闭环,保障多线条项目有序开展;
项目管理:带领团队明确迭代目标及交付产物的标准,帮助拉通相关方配合共建,引入敏捷项目管理办法,推动小功能迭代,每日晨会保持问题的快速有效解决,实时把控项目进度,解决风险及不确定因素,预设入口,确保交付发版工作顺利;
成果:在高并行管理3个团队的工作前提下,高效解决项目过程中的问题,确保项目如期交付,完成车机端、桩端与app的链路优化,加深对新能源车的商业认识与应用。
2020.11-2021.11 淘宝女装类目创业 创始人
店铺选品:分析女装类目的市场研究报告,利用生意参谋进行趋势判断,选择“大码辣妹风”为主营,确定目标人群及消费偏好,预测用户消费频率、笔单价等,计算开店成本,倒推供应链资源成本;
资源洽谈:对接工厂沟通供给与进价成本,确认代发、包装、退换货等成本问题,保障货源稳定可控;
电商运营:充分挖掘生意参谋数据,从人、货、场三个方面开展精细化电商运营,推进店铺变现:
用户运营与分析:研究大盘用户的消费层级、性别、年龄、地域、营销偏好,对比店铺用户画像分析,保持用户画像符合预期。通过直通车运营校准用户消费层级,精细化人群标签,提升客户价值;
商品完善:结合人群与头部竞店进行分析,选择欧美风吊带系列产品为主推,完善品类结构,参照竞品测图测款,对比生意参谋大盘数据(点击率、收藏人数、加购人数、关键词访客人数),进行调整和优化,提升店铺商品的搜索权重,提升转化率,促进店铺爆款打造;
视觉优化与多场景运营:通过鹿班测试产品点击率,提升产品视觉效果,拓展微淘段视频阵地,以超级推荐提升流量利用率,实现多场域用户触达;
创业成就:投放点击率2.64%,收藏加购率15%,ROI最高达到2.5,单品销量突破1000,6月销售额突破10w+。
2019.03-2020.11 特步有限公司 产品经理
产品定位:面向跑步爱好者,以帮助跑步爱好者结伴、跑团、记录跑步行程位切入点,结合特步线下店加强目标人群的互动属性,借鉴竞品“咕咚”以“跑团”、“活动”、“俱乐部”、“我的”四个模块进行产品设计
需求调研:调研大量特步跑者,深入跑者圈子,了解跑者的频率、线路、穿戴装备、跑步速度、小队人数等信息,从安全性、团队鼓励方面确认“跑团”需求的必要性,构思跑步活动的设计方案;
产品设计:核心在“跑团”与“活动”模块,“俱乐部”以线下门店为依托,“我的”为基础信息
跑团设计:以LBS为基础,以特步门店为集群,特步管理跑团、跑团管理成员、跑者寻找跑团为基础进行产品方案梳理;
活动设计:建设有用户活动和官方活动两种形式,包含有发布活动、参加活动、支付、退出活动、分享等功能设计;
开发对接:独立完成前后台产品PRD文档与原型设计、构思并完成逆向链路的产品解决方案,召集架构、开发、UI、测试团队进行需求评审,与架构、开发讨论技术可行性与排期,与测试对接保障测试用例的全面性,协调各团队推进需求开发,保障需求各阶段的上线节奏;
运营推进:共同推进“特步跑步”小程序的线上运营,参与讨论官方活动设计,设计用户勋章体系,稳定并提升小程序DAU,基于用户画像分析,增加赛事、资讯等模块增加线上社交场景,提升用户活跃度;
商业化:根据用户跑步频率与场景,在跑团报名页面增加商城跳转入口并拉通下单链路,初步实现场景化营销,实现160X跑鞋单月支付金额增长80%。
2018.07-2019.03 钉云信息科技有限公司 产品助理
需求梳理:期间多次对接甲方公司,与客户讨论产品化对内部效率与业务财务数据的帮助,深入讨论各阶段需求的侧重与整体链路的关系,帮助甲方梳理内部管理与经营效率提升的产品解决方案;
产品设计:与产品经理讨论各大需求的主链路与核心节点,确认需求优先级,输出产品原型与PRD文档:
审批-采购-管理系统:先后上线“采购管理”、“出差计划”、“报销管理”等模块,实现采购节奏、成本与管控的在线化,后续结合使用场景实现部分审批的移动化,进一步提升客户的操作体验与效率;
工单系统:打通订单、客户、会员等模块,逐步上线服务状态、服务公司、佣金的信息,线下安装过程管理在线化,后续根据客户需求上线报表模块,查看订单、工单及佣金输入,提升财务结算效率;
合同审批系统:在前两者系统基础上,根据各业务板块差异,标准化合同模板、审批流程及权限配置,进一步促进公司业务合规透明;
开发跟进:协助产品经理召开需求评审会,协助测试完善测试用例,协调开发排期与各阶段投入资源,保障需求顺利进行;
测试上线:基于客户的实际工作场景进行仿真测试,保障产品闭环与业务覆盖的完备性,推进产品上线,撰写产品使用手册,提升客户对产品的认识,获得客户的一致好评。

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