本人有一年软件测试经验,四年多的技术支持经验,熟悉软件测试流程;了解Oracle数据库,linux操作系统,了解tomcat、nginx、zabbix、haproxy等中间件的基本原理和日常管理操作,有知识库,事件,问题管理经验,养成了良好的职业素养。工作积极主动,服从安排,有良好的团队合作精神及团队沟通能力,具有较强的抗压能力,同时有较强的自学能力,能快速适应新的环境,能将以往的经验快速转化为工作中的执行力。
1、负责为场外交易所、供应链金融、现货大宗交易市场客户提供技术支持和业务解答;
2、根据客户情况进行产品演示,规划服务器,性能调优,制定运维技术方案,保证高效响应;
3、对客户及公司环境进行更新发布和升级,进行测试验证并进行记录跟踪;
4、编写操作手册,运维手册,并进入到相应的产品线进行运维及售后工作;
5、重点客户定期拜访,现场进行技术/业务交流,更好的维护客户关系;
6、定期现场/远程开展业务培训,运维培训,培训对象包含内部员工及外部客户。
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