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张晓寒

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1500/8小时
9年工作经验

窝窝团
PM

乐栈科技
高级PM

必有我师
产品总监

业务梳理&流程设计
用户调研&市场研究
项目管理&版本规划
原型设计&交互设计

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擅长技能

我是一个拥有11年工作经验的产品经理,我有很强的沟通能力和协调能力,具有较强产品管理能力和设计能力、业务变现能力、流程再造优化能力。精通电子商务产品体系、在线教育产品体系、知识付费产品体系、流媒体直播产品体系、支付清算产品体系、ERP进销存系统、CRM销售系统、人力绩效系统、业财一体化等,熟悉全端产品设计规范,制定产品文档规范;熟悉UI设计、精通ued/ucd/ux设计,数据设计流程、了解各端口设计规范,熟练使用相关工具.

项目经验

1、BPMS后台管理系统,随着公司业务的扩大,现有的后台系统渐渐不能支撑业务,使用人员也有的强烈的需求对系统进行优化,人员的增长需要对现有的业务流程进行重新梳理,产品操作的合理性需要优化。
进行需求分析,竟品分析(美团大象系统/糯米系统/京东拍到家)进行产品架构设计,业务梳理,开始试验敏捷开发模式
;产品原型设计,文档撰写,相关业务流程图
;跟踪开发,产品目标拆分,里程碑管理,产品测试
;监控节点数据,持续优化产品,制定迭代计划。
2、销售走访系统(H5企业号)由于地推人员(商家和站点)的快速增长,为了提高销售人员的工作效率,急需开发此款走访系统分为pc端和企业号。进行需求分析调研,竟品分析(糯米)
;撰写方案,原型设计,文档撰写,安排排期,建立数据模型
;跟踪开发,项目评审,需求评审,用例评审,跟踪测试
; 上线后对销售人员进行回访,确定优化的需求,持续优化
产品设计,项目管理
3、乐栈生活APP端(安卓+IOS)鉴于微信爆款模式的成功,公司决定将此模式复制到app单独开一个频道,同样定位为爆款模式,在tab处增加一级入口,以增加新业务的曝光度。项目立项,需求分析与确定,研究竞品,与兄弟部门确定需求,分析用户行为,建立用户画像
; 原型设计,设计数据模型,文档撰写,协调安排排期
;跟踪开发进度,需求评审,用例评审,跟踪测试
; 跟踪上线后(安卓线上线,ios需审核)数据,持续优化app此频道
4、在线课程业务线(必有我师教育科技(北京)有限公司)公司相关业务业务扩张转型,由原有o2o面授业务,转移到线上完成一对一辅导场景复制,学生或家长通过PC官网,就可以选择到心仪的课程,约课下单后,老师可进行直播上课,学生还可针对老师的辅导情况在平台上进行评价。产品涉及:教研系统、运营管理系统、前端实现、内容发布系统、订单系统,支付系统等。产品设计、项目管理、对接第三方商务
5、老师好教师版&学生版(必有我师教育科技(北京)有限公司)老师好App教师版通过直播课、咨询答疑、知识分享等多种服务模式,让教育知识变现轻而易举;助力专业实力迅速扩张,打造名师独特品牌,个人发展无上限。产品说明:咨询问答业务线:电话咨询,在线咨询答疑;O2O业务线,家教上门服务结算,提现等等,直播课:一键开启直播,有效提高收益,打造名师品牌;设置管理员:可设置学生为管理员,或取消管理员;维护直播间秩序;智能课程表:课程安排一看便知,授课时间智能提醒,直播进程随心把控;密码房间:最大化保证信息安全,多重机制保护隐私;在线咨询:随时随地图文语音,与家长实时互动沟通,碎片化时间完美变现;产品设计、项目管理
6、ViaX平台管理系统(北京西天取经科技有限公司)为支撑公司业务发展、提高管理效能,规划产品矩阵:销售管理子系统、教研管理子系统、师资管理子系统、平台运营子系统、教务管理子系统、财务管理子系统。管理产品团队并严谨的的完成文档规范体系,并指导团队成员完成高质量的文档;制作高标准的模板;熟悉了解项目整体情况,结合项目背景和发展方向给出可应用的建议,熟悉项目相关工作人员的工作内容,在必要时可暂时替代他人完成工作。创新工作流程、优化效率和成本并验证有效;独立负责管理多条重要或核心产品线,跨产品线的整合规划和运营;对多条产品线熟悉和了解,熟悉产品线的目的和目标,用户的需求特征,清楚产品线未来的发展方向,细节的规则,深度熟悉产品线之间的关联关系及网站运营业务、数据、多方需求,能够整合需求,整合产品线关系,规划产品发展路线、需求优先级,和各部门达成共识,主动寻求资源推动各方找到解决方案并达成结果;对复杂项目进行合理管理,在可控的范围内保证项目方向正确,控制项目进度和成本,在可操作的范围内提高效率,节省成本。

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