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清水

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1500/8小时
9年工作经验

思科
高级软件经理

项目管理
培训

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擅长技能

13年工作经历,其中9年在Cisco从事软件开发经理和软件开发组长。

现在管理一个13人的工程师队伍,负责Cisco uBR和cBR路由器平台的DOCSIS软件协议模块开发及维护,采用敏捷开发模式。同时带领一个12人的客户问题支持团队提供软件开发、测试部门的客户问题支持。uBR和cBR是Cisco提供同轴接入的路由器平台,提供电视、互联网和电话三网合一的集成接入服务,是便于CMTS市场的主导产品。

擅长于软件开发、分布式系统、网络协议和敏捷开发模式相关内容。喜欢对新的技术和知识的探索和尝试,希望接受新的挑战。

项目经验

2014-2015年:uBR及cBR平台DOCSIS模块,于思科中国研发中心
项目说明:在思科uBR以及cBR平台上,负责DOCSIS相应功能的设计及开发管理,包括嵌入式SNMP嵌入式缓存引擎,cable modem电池模式,cable节能模式,基于CLI的操作简化模式,32x8通道绑定cable modem等。
所负责的工作:主导功能设计,进行代码审查,管理开发进度,协调测试流程及版本发布流程。
2014-2015年:uBR及cBR平台客户支持,于思科中国研发中心
项目说明:带领工程师客户支持团队,和高级服务以及客户呼叫支持团队一起,解决客户CMTS系统部署和使用过程中的问题和案例。
所负责的工作:亲自主导紧急案例的分析和跟踪,协调中国研发中心和美国两个研发中心的全时客户支持工作。制定、跟踪、监督并改进工程师团队工作流程,提高客户满意度。
2012-2013年:mcp_dev移植及新软件版本交付,于思科中国研发中心
项目说明:带领35人软件开发团队及20人软件测试团队,实现CMTS从旧的代码分支到mcp_dev版本的移植、新功能添加、测试及客户早期试用流程。
所负责的工作:管理开发团队、开发进程、版本发布流程管理,协调测试流程和客户早期试用流程。
2011-2012年:EoC产品客户关系及开发管理,于思科中国研发中心
项目说明:EoC (Ethernet over Cable)产品的二期软件开发管理,该产品主要面对客户是上海东方有线(OCN),2011年该产品中标但未形成任何订单。而2012和2013年,由于合理地定义并实现了客户需求的功能,其累计销售额超过6000万人民币,是东方有线第二大EoC设备供应商。
所负责的工作:负责从客户沟通,引导、定义客户需求到软件功能的内部实现管理。
2011-2012年:uBR系统DOCSIS模块,于思科中国研发中心
项目说明:带领团队主导了uBR平台DOCSIS协议模块从美国的两个研发中心到上海研发中心的移交,组建并管理团队实现了100%新功能开发、旧有功能维护和客户支持的移交。
所负责的工作:组建团队,制定团队工作规则,参与关键功能的讨论,主导内部培训。
2006-2011年:uBR系统网络管理模块,于思科中国研发中心
项目说明:亲自参与并带领uBR系统网络管理模块团队,实现uBR系统网络管理模块的支持工作。亲自实现其中超过30个SNMP表,设计了SNMP异步缓存引擎,主导了IPDR协议的集成并亲自设计了IPDR会话类型的支持,是Cable接入工业第一个全功能DOCSIS 3.0 IPDR协议的实现。用到的技术有IOS、DOCSIS、SNMP、IPDR、Routing、Java等。
所负责的工作:大量SNMP表的实现,关键架构的设计,软件性能监测、改进以及开发团队的管理。
2005-2006年:OnVantage在线酒店预定系统,于群硕软件
项目说明:OnVantage是当时世界上最大的在线酒店预订服务商之一(现已被StarCite收购),该项目基于J2EE, Struts, Hibernate, JBoss, SQL server, Turbo SQL, JSP, workflow等技术,实现其酒店搜索、察看、预订及工作流管理功能。其搜索功能基于SQL Server 2000的数据库搜索技术及Turbo SQL的关键字搜索技术。
所负责的工作:数据转换、数据库+关键字搜索算法设计、搜索模块团队领导。
2004-2005年:CE (Crystal Enterprise)和CR (Crystal Report)测试,于群硕软件
项目说明:负责Crystal Enterprise和Crystal Report的软件测试,包括功能测试、API自动化测试。其中功能测试主要是报表生成功能和后台管理功能。API测试是基于ASP,JSP和ASPX语言的自动化脚本测试,包括测试脚本的撰写和执行。
所负责的工作:CE和CR的功能测试及API自动化测试,测试组长。
2000年:TPE(Transaction Process Environment) Web银行前端,于鑫讯科技公司
项目说明:采用DCOM+ASP方案,以XML为信息交换格式,实现网上银行的客户端业务安全访问,使用输入界面自动生成等技术实现交易的自动发布,使用加密、防超时及身份认证等机制对客户端及服务调用者进行身份确认,实现安全交易。使用到的技术有VC++、DCOM、ASP、TPE、XML等
所负责的工作:方案设计和DCOM组件及接口的开发。
1999年:邮政储蓄业务开发,于鑫讯科技公司
项目说明:四川、福州、兰州、太原等地邮政绿卡金融系统,以及其Y2K、利息税等改造。使用到的技术有Unix、C、Oracle、COBOL、shell等
所负责的工作:应用开发。

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