实现网

一个工程师接单平台的价值观

每一个产品都需要对自己能为客户创造的核心价值有明确的认识和定位,而我对实现网的价值定位是:为客户节约人力成本。我们在业务运营上面临选择的时候,都是基于这个价值定位,来做出决策:

1.实现网是否应该让外包公司入驻接单?

不应该。成熟的外包公司因为公司综合运营成本高,必然会追求接单时的高利润率,对客户来说成本并不低。但我们接受几个人的小外包团队入驻,因为他们一般刚起步,没有成熟公司的综合运营成本,可以满足一些客户整包项目的需求。


2.实现网是否应该长期运营个人兼职接单者?

应该。对于实现网这样的平台来说,全职接单的自由职业开发者是更好的卖方,因为他们时间充裕,可以全天候服务于客户的项目。那我们为什么在运营自由职业者的同时还长期运营一部分的兼职者呢,因为对于那些项目不紧急的客户来说,选兼职者更加节约人力成本。


3.实现网是否应该把有些项目整包下来,然后分包给平台上的个人?

不应该。这个模式其实就是把实现网变成了外包公司,我们公司的综合运营成本也必然导致我们谈订单时追求高利润率,相比直接派单给自由职业或个人接单者,没有进一步为客户节约人力成本。


实际上,在实现网所处的垂直行业中,大大小小的公司有二三十家,各有各的模式选择,比如头部的猪八戒网就是以成熟外包公司为首选卖方的。我们做这样的决策并不是因为我们确信这是正确的商业逻辑判断。而是因为我们先这样定位了我们努力的方向、我们要为客户创造的价值,然后才做出这样的决策。坦白讲,认清自己并不容易,我们也是在踩过不少坑之后,才认定了这样的价值定位。在实现网运营五年后,这也逐渐清晰,成为了我们的价值观。


节约人力成本是以客户项目的顺利交付为前提的,所以交付保障也是我们运营的重点。在现阶段,实现网努力的目标是,为客户提供最靠谱的个人软件外包服务。如果将来在外包市场能形成一个 “找靠谱的、能力强的工程师做外包,就去实现网” 这样的口碑,实现网就算完成现阶段的使命了。


如果这个使命可以达成,更大愿景是什么?我希望届时实现网可以做出其他创新进一步为更多的客户节约人力成本,比如拓展运营三四线城市的人才为一二线城市的客户工作,利用城市的生活成本差来为客户节约人力成本;比如拓展工程师之外的其他白领技能比如写作、翻译、营销、音视频制作等自由职业者群体入驻,为更多的企业贡献我们的价值。


以上,是实现网的价值观、使命、愿景。作为一个小公司,谈这些宏大的词可能会让人觉得浮夸。但写这篇文章公开发表,是想让我们的客户更了解我们。


王龙行

实现网负责人