静坐听竹韵，久对洗尘心。

用户调研
o 每个项目开始前为了确保项目的设计方向符合实际用户的需求，我会和项目同事通过调研问卷或采访用户的方式深入了解用户的需求
o 与数据工程师一起分析功能的使用情况以进一步分析
o 功能上线后主动联系由团队一起挑选的种子用户，根据用户的反馈对功能进行调整
o 根据代理商、市场部和平日通过工单和论坛系统提出的用户反馈来决定功能需求细节

产品设计 (UX/UI)
o 梳理产品流程，使用设计软件创建低保真的线框图、原型图和高保真的设计稿
o 书写产品需求规格说明书，确定开发范围和功能细节

项目管理
o 和市场部门一起根据从各渠道提过来的用户反馈安排项目开发的优先级
o 立项及跟进开发和测试流程，确保功能在指定日期上线
o 作为代理商和产品部门之间的协调者，与市场和销售部门一起跟进上线后代理商使用功能的情况以及消耗进度

2015/2–2018/2月 Strikingly (strikingly.com) / 上线了 (sxl.cn)
项目名称：Strikingly / 上线了电商解决方案 – 简易商店
项目描述： 简易商店项目是我2015年2月加入Strikingly后第一个项目，也是后来工作中的重心之一。简易商店的目标主要是为中小型商家提供一个发布自己独特电商网站的极简解决方案，用户无需考虑开发细节、可以在十几分钟内发布属于自己具备电商功能的网站。
项目职责：
• 参与前期用户调研，使用用户访谈等定性研究方法在设计初期深入理解用户需求并设定功能范围
• 负责卖家后台商店管理和买家购物流程的所有功能模块的产品设计 (UX/UI)
• 与开发测试同事紧密合作，跟进产品开发进度直到产品上线
• 执行用户测试或进行定量分析，根据用户反馈持续不断的优化产品

项目成果：
• 自简易商店功能2015年6月上线以来，为国际版建站工具Strikingly增加了大约15% 的注册用户
• 简易商店功能在国际版建站工具Strikingly上线后迅速成长，获得用户一致好评，其中很多用户还是从其他电商和建站平台转过来的
• 2016年4月发布了国内版产品上线了 (SXL.CN) 后，由于简易商店功能的极简设计和为符合本国用户习惯所做的功能优化吸引了众多中小型商户入驻
• 基于简易商店的产品逻辑，2017年8月上线了 (SXL.CN)发布了小程序编辑器，我作为电商项目的负责人继续管理电商小程序编辑器项目的迭代，为用户和代理商提供了更多实用的功能

2017/9–2018/2月 Strikingly (strikingly.com) / 上线了 (sxl.cn)
项目名称：「上线了」微信小程序编辑器 – 电商小程序
项目描述： 电商小程序旨在为没有任何开发背的用户和代理商提供最简洁的发布微信小程序的技术解决方案，电商小程序编辑器的产品逻辑基于上面提到的网站编辑器中的简易商店功能。「上线了」微信小程序编辑器于2017年8月发布给所有用户使用。
项目职责：
• 与市场部门和创始人一起安排电商小程序项目的优先级和功能迭代计划
• 同时负责功能逻辑和产品设计，从低保真的线框图到高保真的设计稿和原型图
• 跟进开发和测试进度，确保各个功能在指定日期上线
• 作为小程序项目代理商和产品部门的接口人，提供产品问题解决方案
项目成果：
• 通过「上线了」微信小程序编辑器创建的小程序中，大约30% 小程序是电商小程序
• 电商小程序也是通过代理商销售的小程序类型中销量最好的解决方案

2016/10–2017/2月 Strikingly (strikingly.com) / 上线了 (sxl.cn)
项目名称：代理商系统V1+ V2
项目描述： Strikingly / 上线了 (SXL.CN) 2017年发布的代理商系统方便有设计能力但没有开发资源的的企业和个人为他们的客户快速地创建精美的网站和小程序。代理商加入后可以方便的创建客户、为不同的客户创建网站和小程序、查看账户余额使用情况、导出每周消耗数据等。
项目职责：
• 作为产品设计师设计第一版和第二版代理商产品逻辑和用户体验 (后面的版本例如二级代理商由公司另一个产品设计师设计)，从低保真的线框图到高保真的设计稿，跟进开发和测试进度直到产品上线
• 作为代理商和产品部门的接口人，提供产品问题解决方案， 与市场和销售部门一起努力提高代理商的消耗
项目成果：
• 代理商系统上线后很多国内外优秀的企业和个人加入。很多代理商通过我们的系统成长很快，通过我们持续不断的功能迭代，他们可以发展的客户类型也越来越广泛。
• 作为代理商和产品部门的接口人，我也收到很多积极的反馈和建议，在近一年维护代理商的过程中彼此建立信任，我也成为他们有问题或者反馈时第一个想到的人。

2016/5–2017/8月 Strikingly (strikingly.com) / 上线了 (sxl.cn)
项目名称：Strikingly (strikingly.com) / 上线了 (sxl.cn) 移动端 APP (iOS & Android)
项目描述： Strikingly / 上线了 (SXL.CN) 手机 APP 作为桌面端网站编辑器的辅助产品，方便用户随时随地创建和编辑网站、查看实时网站数据、管理订单和用户留言等。配合精美的网站模板和丰富的上线了图片库，网站从创建到发布只需几分钟。
项目职责：
• 作为用户调研员，通过用户访谈和调查问卷分析用户为什么需要移动端的网站编辑器、在何时何种情况下使用移动端 APP的频率比较高，以及手机端可能的高频操作等
• 作为产品设计师重新设计整个移动端APP功能逻辑，增加移动端编辑器、订单管理等功能
• 设计低保真线框图及高保真设计稿和交互原型
• 跟进开发和测试进度
• 跟进用户测试，观察用户使用APP的情况及使用过程中的困惑点。根据用户的反馈和用户测试观察对功能进行优化
• 产品上线后配合市场运营部门做产品PR
项目成果：
• 「上线了」APP发布后有约46000 次 Apple App Store 和 安卓市场 App下载
• Strikingly APP 发布后有32000次Apple App Store 和 Google Play Store App 下载
• App Store 评分：4.8