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客户系统支持专员(驻场兼职,英文流利沟通) 远程兼职
金蝶星空云,power BI

职位核心职责 该岗位主要负责 直接支持客户的客户(终端用户),确保他们能正确使用公司开发的系统(基于金蝶云星空、Power BI 和中间件平台)。 工作安排 • 兼职模式:每周 2-3天 • 工作地点:客户现场,黄浦区南京东路地铁站附近 具体职责包括: 1. 系统培训与用户支持 • 直接面向 客户的客户(终端用户),提供系统操作培训,解答使用问题。 • 指导用户使用 Power BI 报表(数据筛选、提取、可视化分析)。 • 协助用户理解 金蝶云星空采购/销售模块 的操作流程。 • 解释中间件平台 的数据展示逻辑,帮助用户理解订单、库存等关键数据的来源和含义。 2. 问题排查与基础技术支持 • 收集用户反馈,记录常见问题,并协调内部团队优化系统。 • 针对 Power BI 报表 的显示或计算问题,进行初步排查(如数据源问题、DAX公式错误)。 • 针对 金蝶系统 的操作问题(如单据录入、审批流程),提供解决方案。 • 对 中间件平台 的数据同步异常、以及用户问题进行初步分析,并反馈给开发团队。 任职要求 • 2-3年相关经验,熟悉金蝶云星空(采购/销售模块)和Power BI。 • 具备良好的沟通能力,能直接面向终端客户提供培训和支持。 • 学习能力强,能快速掌握公司定制化的中间件平台逻辑。 • 英文能流利沟通 • 加分项: o 了解金蝶BOS Designer,能处理简单定制需求。 o 熟悉DAX函数,能优化Power BI报表性能。

预估 25000 元

小程序运营 远程全职
用户裂变
产品运营
活动策划
运营推广
内容运营

公司介绍: We Are Human Ltd 在 2016 年成立于英国伦敦,通过 AI 技术分析面部微表情 特征,呈现出即时情绪和性格特征,是一家人工智能情绪识别公司。 你将和这样的伙伴一起工作 创始人:曾经在瑞士信贷投资银行从事并购工作;也曾就职于欧洲金融新闻电 视台。INSEAD MBA 商学院毕业。 技术团队:连续创业者,创业公司 CTO,丰富的创业经验;曾任职 PayPal、 Infosys 和平安技术总监,拥有从本地公司到全球 500 强硅谷科技公司的丰富 经历;技术扎实,精通微服务架构设计,高并发和分布式等技术;20 年丰富的 研发、技术管理经验,善于从 0 到 1 搭建团队和产品。 数据研发团队:团队毕业于世界排队名第一的伦敦帝国理工学院人类认知研究 实验室;研究和发表机器学习模型,用于分析人类的面部表情。 伴随着人工智能研究热潮,人工智能产业化应用也必将蓬勃发展。快来加入我 们吧,让我们一起构建智能的未来! 工作职责: 1、负责我司小程序及其他产品的营销、推广、运营规划、产品改进; 2、宣导推广增加平台会员用户量; 3、在创新裂变、场景化落地、人群匹配分析角度有强感知和逻辑链条; 4、对推广数据进行分析,针对运营工作进行数据跟踪和分析并监测市场发展 动态,结合数据提取用户需求,推动产品改进和营销策略优化; 5、负责小程序相关对接工作,获取行业一线消息,可实现风险预估及特殊资 源获取效果; 6、定期输出行业、竞品报告,并做应对规划。 任职资格: 1、本科及以上学历,2 年以上互联网产品推广营销经验或 1 年以上小程序推 广运营经验; 2、对小程序及其行业有深刻认识,热衷用户行为分析且有较好的方案输出能 力; 3、数据分析能力,逻辑思维清晰,执行推动力强;良好的跨部门沟通能力;以 结果为导向; 4、诚信正直,有较好的知识分享意识,有很好的团队合作精神; 5、具有较强的组织协调能力和策划执行力。

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