1. 从0-1搭建新项目“语伴天天练”，负责项目整体运营。上线一年从中国市场扩充至海外重点地区，共计带来3000
余单，达140万余元。
- 与产品部门高效合作，通过监控用户行为数据梳理运营需求，共计优化迭代8个项目版本。月收入从1.6w元提升至15w元；
- 负责营销活动的全案策划。包括从创意策划、流程设计、活动资源统筹协调、到活动效果评估与复盘。结合活动数据与用户反馈，不断进行经验输出和优化。其中，2021双11活动期间收入环比增长118%；
- 通过用户精细化运营手段，负责用户生命周期管理及类型用户转化。新购转化率提升1pp，续费转化率提升5pp；
- 搭建完整的教师招募及管理体系（从招募、筛选、培训、授课、薪资结算至奖金制度等事项）。通过不断完善的“优胜略汰”管理方式，共计储备教师110余位，用户满意度高达90%。
- 独立制作广告位宣传物料及文案撰写，通过对新用户的消息推送及广告位展示，目标用户的渗透率由20%增至40%。
2. 负责多类型付费直播课活动策划。
- 策划1对1、1对多、趣学营等直播课模式，同时横铺开展至英、日、韩等6个多语种市场。其中，趣学营全球累积招生共计35期，超800人；
- 撰写满足用户需求的个性化课程文案，独立设计课程宣传页面、海报，高效精准地实现各直播课的上线与推送；
- 与第三方机构或兼职外教进行项目对接。承担PM角色，协调各项工作事项，同步项目进度，进行每月财务清算，确保合作课程顺利上线；
- 对组内新人进行流程熟悉和业务培训，撰写操作文档及课程销售话术。
