Logo 300 406cf2a4135690a879d66987aca1ce97c723a4a6103297b858557a4997423ccf
小沫

昵称登录后显示

400/8小时
4年工作经验

宇信科技
高级用户体验研究员

0

被预约次数

0

被收藏次数

33

被浏览次数

擅长技能

毕业于社会学专业,接受系统专业的调查研究技能培训,曾就职于知名的市场研究公司,熟悉调研方法及实地操作。现为专业互联网研究咨询公司高级用户体验研究员,熟悉互联网产品用户体验标准设计、创新设计、用户研究

熟练使用问卷调查、可用性测试、专家评估、竞品分析、用户体验地图、卡片分析、焦点小组等定量定性研究方法开展用户研究工作。参与多个产品的全流程开发过程的用户研究工作,参与多个银行电子银行多个产品的用户需要挖掘、改进优化和更新迭代研究;主要负责某电信运营商用户体验运营支撑项目,给各个产品提供用户体验研究服务并为其用户体验部分建立工作体系和用户体验规范体系

项目经验

1.某银行(四大行之一)个人银行客户端界面设计优化:针对银行个人网银客户端用户体验现状进行研究,通过专家评估、用户访谈、可用性测试等方法发现客户端现存的可用性问题,挖掘用户需求,从而进行优化,包括页面逻辑优化、功能优化、导航优化、架构布局优化、文字信息优化等

2.某银行(四大行之一)企业商城界面设计标准建设:针对企业商城整体页面进行分析、优化,形成设计标准文档。主要负责同业分析、企业商城元素抽取、元素分析、元素优化,撰写标准文档等

3.某银行(四大行之一)营销型网站可用性测试项目:针对营销型网站的营销目的,开展网站首页和注册登录页的优化研究,主要工作内容是网站首页的布局验证测试,注册登录的功能测试等

4.某银行(大型商业银行)银行内部系统设计:针对该银行内部管理系统进行重新设计,主要参与工作包括对原有系统的现状分析,重新梳理系统的信息框架并进行,结合用户需求进行智能型和服务型的系统概念设计,形成智能型和服务型两套概念设计方案

5.某电信运营商用户体验全流程服务体系建设:帮助该运营商用户体验部门建立用户体验全流程服务工作体系,包括用户体验全流程服务内容、工作流程、方法体系等,并帮助其开展具体产品的用户体验研究,如导航类产品专家评估、音乐APP用户使用行为研究、支付类产品可用性测试和专家评测等
……

可兼职时间

周六全天
周六半天
周日全天
周日半天
工作日下班后

可兼职地点

天河
广州市区内均可

最大可兼职

30 天

0条评论 雇主评价

暂无评论~

被预约

0

被收藏

0

被浏览

33

立即预约

可兼职时间

周六全天
周六半天
周日全天
周日半天
工作日下班后

可兼职地点

天河
广州市区内均可

最大可兼职

30 天